〜order・worksのご注文方法〜
−ご注文の流れ−
(1)お問い合わせ・ご相談
お電話・メール・FAX等でお問い合わせご相談下さい。
内容（デザイン・サイズ・予算・納期等）を、お伺い致します。
言葉でイメージや雰囲気が伝えにくいな？などの不安がございましたら参考となる資料をご用意下さい。
（この場合、メール又は郵送にてお願い致します）
※「頼むとすれば、いくら位しますか？」などのお問い合わせも、お気軽に一度ご連絡下さい。
後日お返事させて頂きます。
※制作内容や納期によりお受け出来ない場合もございますのでご了承下さい。
(2)打ち合わせ
後日、概算お見積と簡単なラフスケッチでのご提案をさせて頂きます。
これを元に、ご依頼主様と何度か具体的な打ち合わせをさせて頂きます。
（お電話・メール・FAX・又はお会いさせて頂き。）
デザイン・サイズ・予算・納期・最終ラフスケッチ、お見積等をご提案させて頂きます。
※制作内容によっては、現場での採寸など、ある場合がございます。
※制作内容によっては、取り付けなどの作業がある場合、搬入・作業内容等のご確認をさせて頂きます。
(3)正式なご注文・お支払い
デザイン・お見積等をご検討していただき、ご了承いただけましたら正式なご注文とさせて頂きます。
ご注文後、着手金としまして半金をお支払い頂きましたら、制作開始とさせて頂きます。
完成・引き渡し後、10日以内に残金のお支払いをお願い致します。
(4)納期
制作内容にもよりますが、ご注文いただいて2週間〜１ヶ月ほどのお時間をいただくかと思います。
具体的な納期は(2)の打ち合わせにてご相談させて頂きます。
(5)完成・お届け等
完成しましたら配送業者によるお届け、又は当方より直接のお届け、
又は、制作内容によって取り付けなどの作業がある場合は、搬入・作業等。
(6)送料または搬入・作業費
送料は、配送地域や重さにより異なります。（配送業者はヤマト運輸です）
ただし大きさや複数のご注文、又は梱包方法により配送業者や送料に変更がある場合がございます。
搬入・作業等がある場合は(2)の打ち合わせにて搬入・作業費等のご相談をさせて頂きます。
(7)キャンセルについて
原則としてオーダー品になりますので正式なご注文後のキャンセルはご遠慮頂きますようお願い致します。
ご注文前に、十分ご検討いただいてからのご注文よろしくお願いします。
(8)返品・交換について
お品、到着後すぐに開封し内容をご確認下さい。
オーダー品、到着後3日以内にご連絡下さい。
不良品、又は配送中の破損、お届けしたお品が、ご注文されたお品と違っていた
などの場合は返品・交換を受付致します。
（その場合、お電話でご連絡頂ければ速やかに対応させて頂きます）
・スチールマスター TEL 03-3788-9179 月〜土曜日・11時〜19時（日・祝休）
※次の様な場合はオーダー品の返品・交換はお受けできませんのでご遠慮いただきますようお願い致します。
お品、到着後3日を経過した場合の返品・交換。
ご依頼主様のご都合による返品・交換。
ご使用されたお品の返品・交換。
オーダー品の返品・交換。
ウェルディングスタジオ・スチールマスター
〒142-004１ 東京都品川区戸越3-5-7
tel & fax 03-3788-9179
e-mail art@nobuyukiyoshimoto.com
